Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25/05/2025

Chez Master Traiteur, la confidentialité de vos informations est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site https://mastertraiteur.ma ou que vous nous contactez pour nos services.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande ou de votre événement :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Détails de l’événement (date, lieu, type d’occasion)
• Toute autre information volontairement transmise via notre formulaire ou par contact direct

2. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Vous contacter en réponse à votre demande
• Préparer un devis ou organiser un événement
• Améliorer notre communication et notre service
• Envoyer des informations si vous y avez consenti (newsletter ou offres)

3. Partage des données

Master Traiteur ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Des prestataires partenaires (ex. lieux de réception, décoration, logistique) dans le cadre de votre événement, et seulement avec votre accord
• Des autorités compétentes si la loi l’exige

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience (Google Analytics) ou pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou de votre dossier client
• Ou jusqu’à demande de suppression

7. Vos droits

Conformément à la loi marocaine (et au RGPD si applicable), vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification ou suppression
• Opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mastertraiteur.ma

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données :

• Email : contact@mastertraiteur.ma
• Téléphone : +212 6 63 11 19 61 / +212 6 99 54 00 94
• Adresse : Rue Zineb Ishak, Résidence Venise, Immeuble 5, N°14, Ibnou Tachfine, Casablanca